咄嗟の対応

咄嗟の対応

どうも、どうもどうも。

買い物しに来ていざレジに並んだら財布がなかった深森です。

日々、トラブルは起きますよね。

私のようなヒューマンエラーも然りですが

いつなんどき、何が降りかかるか分かりません。

もちろんトラブルが起きないように予防することは大事ですけど

起きたら起きたで冷静に対応するしかないですね。

ちなみに先程の私がどうしたかと言うと

一旦レジから退避しまして笑

まずは考えうる選択肢をいくつか出します。

1.カゴの中身を全部戻す

2.お店の人にカゴを預ける

と言ってもせいぜいこんなもんですけど。

せっかく時間をかけて選んだものをまた１つ１つ戻すのは嫌だし

かと言ってお店の人に戻させるのも忍びない

とりあえず家が近かったので、カゴを目立たない所に置いて家にダッシュして財布取りに行くという

それはそれで正解なのか分からない結果となりましたが

無事に買えたので、良し笑

実は会社でも先週から、よく分からないところから湧き出たトラブル対応に追われて時間を費やしてました。

月末月初でこちらが忙しくても全く関係なし。

アレやってコレやってと

後から後から増えるオーダーにひたすら応え

まだ出来ないのいつ出来るのと煽られ

とても疲れた1週間だったんですが

トラブルを乗り越えるたびに対応力が高くなるし

引出しが増えて行く感覚になりました。

課題も見えるけど、自分一人で全部抱えないで

人にお願いすることも大事だし

適材適所で動けるように細分化するのも手段。

期限と達成を目指して

そのための選択肢を考えて

パズルみたいに当てはめてく感覚。

でも答えは１つじゃないという面白さ。

咄嗟の対応って人間性が出ますね。

ピンチはチャンス…！

深森